Returer & byten

Ändrat dig? Fri retur inom 30 dagar. Retursedel medföljer ordern, och återbetalningen sker inom 14 dagar efter att vi tagit emot returen.

Anmäl retur eller byte via ditt konto

Det enklaste sättet är att anmäla returen direkt via ditt Boe-konto:

1. Logga in på account.boeleisure.com. Inget lösenord behövs, du loggar in med din e-post och en engångskod.
2. Öppna ordern du vill returnera.
3. Välj artiklarna du vill skicka tillbaka eller byta och följ instruktionerna.
4. Packa produkterna oanvända i originalförpackningen och skicka tillbaka paketet med retursedeln som medföljde ordern (eller skriv ut en ny via kontot).

Du får bekräftelse och uppdateringar om din retur via mejl. Återbetalning sker till samma betalsätt inom 14 dagar efter att vi tagit emot och kontrollerat produkterna.

Eller mejla oss

Föredrar du att göra det manuellt? Mejla hello@boeleisure.com med ditt ordernummer, så hjälper vi dig.

Villkor

• Returen är kostnadsfri, retursedel medföljer ordern.
• Produkterna ska vara oanvända, otvättade och i originalförpackning.
• Av hygienskäl kan öppnade kuddar, täcken och bäddmadrasser inte returneras.
• Återbetalning sker till samma betalsätt inom 14 dagar efter att vi tagit emot och kontrollerat returen.