Returer & byten
Ändrat dig? Du har 30 dagar på dig att returnera oanvända produkter.
Anmäl retur eller byte via ditt konto
Det enklaste sättet är att anmäla returen direkt via ditt Boe-konto:
- Logga in på account.boeleisure.com — inget lösenord behövs, du loggar in med din e-post och en engångskod.
- Öppna ordern du vill returnera.
- Välj artiklarna du vill skicka tillbaka eller byta och följ instruktionerna.
- Skriv ut returfraktsedeln, packa produkterna oanvända i originalförpackningen och skicka tillbaka paketet.
Du får bekräftelse och uppdateringar om din retur via mejl, och återbetalningen sker så snart vi tagit emot och kontrollerat produkterna.
Eller mejla oss
Föredrar du att göra det manuellt? Mejla hello@boeleisure.com med ditt ordernummer, så skickar vi instruktioner och returadress.
Villkor
- Produkterna ska vara oanvända, otvättade och i originalförpackning.
- Av hygienskäl kan öppnade kuddar, täcken och bäddmadrasser inte returneras.
- Återbetalning sker till samma betalsätt så snart vi tagit emot och kontrollerat returen.